隱私權政策
1. 我們的承諾
本隱私權政策旨在幫助您了解我們收集哪些個人資料、我們如何使用和保護您的數據,並向您提供有關您的權利和選擇的資訊。
2. 我們收集的個人資料類型
我們收集的個人資料類型可能包括但不限於:
您的頭銜、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、微信ID、家庭住址、郵寄地址、帳單、送貨地址或其他聯絡資訊、您的出生月份、您的付款或信用卡資訊、使用者名稱和密碼以及其他個人資訊您自願提供給我們的資訊;以及您的電腦、手機或其他電子/通訊設備的IP位址、即時地理位置資料、瀏覽器設定、瀏覽記錄、參考網站和其他網路登入資訊。
3. 我們如何收集個人數據
我們可能透過多種方式獲取您的個人信息,例如:
– 當您在我們網上或商店購物時。
– 當您參加我們的活動或促銷活動。
– 當您申請或使用我們的會員計劃,或參與我們的任何忠誠度或促銷計劃時。
– 當您向我們註冊帳戶。
– 當您參與任何調查或行銷活動時。
– 當您登入我們的網站、使用我們的行動應用程式或查看我們的任何社群媒體頁面時。
– 當您在我們的商店或活動中使用 WiFi 服務。
– 當您親自、透過電話、電子郵件或任何社群媒體平台聯絡我們詢問或取得資訊時。
– 驗證您的身分時;和
– 當您訂閱我們的行銷或促銷資料。
– 您不需要提供我們要求的個人信息,但我們可能無法通知您或向您提供我們的產品、服務或福利,或者您可能無法登入我們的平台或使用某些功能;此資訊。您有權要求存取我們持有的有關您的個人信息,並要求我們更正、更新或刪除該資訊。
4. 收集目的
– 您的個人資料可能用於以下一項或多項目的(「目的」):
– 與您溝通。
– 驗證您的身分以及您在我們這裡擁有的任何帳戶。
– 管理我們參與的任何忠誠度或其他行銷、促銷或公司計劃,包括向您提供您有權享受的福利。
– 處理您向我們下達的產品和服務訂單(例如維護您的購物車、處理帳單、付款、退款和送貨安排等)。
– 處理並回應您的詢問、建議或投訴。
– 進行客戶調查或為客戶舉辦活動。
– 為您提供客戶服務。
– 進行分析以幫助我們更了解客戶並改善我們的服務和產品。
– 我們的購物網站/應用程式和社交網路/媒體平台上顯示的訊息,旨在為客戶創造更好的體驗。
– 設計有針對性的促銷活動。
– 進行廣告活動,包括定向廣告。
– 進行調查、研究或統計分析,以改善我們的產品和服務並用於行銷目的。
– 開展直接行銷活動。
– 遵守我們保存處理活動記錄的義務。
– 滿足法律、監管或合規要求,處理執法或監管機構的詢問,或取得法律建議;和
– 與上述任何目的直接相關的任何其他目的。
– 我們僅收集我們實際需要的或與我們的特定目的直接相關的個人資料。如果我們擬將個人資訊用於上述目的以外的目的,我們將在使用您的個人資訊之前徵得您的同意。
5.直銷
我們可能將您的個人資訊用於直接行銷,包括對本集團、其控股公司及其控股公司全資擁有的所有從事平行進口奢侈品牌時尚產品銷售的公司進行營銷和推廣,統稱為稱為“集團” )。 ) 我們不會將您的個人資訊提供給第三方用於其直接行銷活動。
您可以隨時撤回對我們在直接行銷活動中使用您的個人資訊的同意,只需使用下面「聯絡我們」部分中的聯絡資訊與我們聯繫,並在適當的情況下表明您的偏好,或要求我們更改您的偏好(不收取任何費用)。
未經您的同意,我們不會將您的個人資訊用於直接行銷。我們將使用您的個人資訊,例如姓名、手機號碼、電子郵件和/或居住地址,向您通知我們最新的奢侈品牌時尚產品和/或最新促銷活動。
6. 我們將如何使用您的個人數據
我們將按照符合法律法規的方式處理(包括但不限於收集、儲存、持有、使用、轉讓和揭露)您提供的資訊。我們將盡力確保您的資訊安全、準確和最新,並且不會將您的資訊保留超過必要的時間。
7. Cookie 和其他自動化手段
Cookie 是您造訪網站時網路瀏覽器儲存在您的電腦或其他網路連線裝置上的小資訊。我們將 cookie 用於以下目的。
絕對必要的 Cookie:這些 Cookie 是必要的,因為它們使您能夠瀏覽我們的網站並使用其功能,例如登入或安全區域。這些 cookie 無法關閉,否則網站將無法正常運作。但是,這些 cookie 不儲存任何個人資料。
功能性 cookie:這些 cookie 用於增強您的購物體驗。例如,這些 Cookie 使我們能夠記住您的首選國家/地區以及當您返回我們的網站時您已將哪些商品添加到購物車中。這些 cookie 收集的資訊可能是匿名的,不會用於追蹤您在其他網站上的瀏覽活動。它們對於用戶來說是可選的。
定向 Cookie:其中許多由第三方提供。這些 cookie 可以記住您的裝置造訪過某個網站,也可以追蹤您的裝置在其他網站上的瀏覽活動。我們使用的範例是 Google Analytics 和 Adobe Analytics。此資訊可能會與其他廣告網路分享,以提供廣告服務。同樣,您可以封鎖這些 cookie。
如果您繼續而不更改設置,表示您同意使用我們在本網站上的所有 cookie。
如何控制和刪除cookie:
您可以將瀏覽器設定為封鎖部分或全部 cookie。請參閱下面的瀏覽器連結。
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請注意,如果您將瀏覽器設定為停用 cookie,您可能無法存取我們網站的某些部分,或者它們可能無法正常運作。
除 Cookie 外,當您造訪我們的任何行動或線上平台時,我們也可能會自動收集訊息,例如網站伺服器日誌。 Web 伺服器日誌是由行動裝置或電腦建立的活動記錄,這些行動裝置或電腦將您要求的網頁傳送到瀏覽器。例如,網站伺服器日誌可能會記錄您輸入的搜尋字詞或您點擊的將您帶到網頁的連結。網站伺服器日誌也可能記錄有關您的瀏覽器的信息,例如您的 IP 位址和伺服器在您的瀏覽器上設定的 cookie。從這些自動化方式收集的資訊可用於某些目的。
8. 我們分享哪些資訊以及如何分享?
為了實現任何目的,本公司可能會在必要時向我們集團內的公司或任何第三方服務提供者或業務合作夥伴披露或轉移您的個人數據,無論是在您所在的司法管轄區還是其他地方。對於將個人資料傳輸到您所在司法管轄區之外的情況,我們將採取合約或其他適當措施來保護您的個人數據,提供至少與您所在司法管轄區的資料保護法所提供的保護標準相同的保護標準。 ,並且僅代表我們實現上述目的或根據您所在司法管轄區的資料保護法規定的任何其他跨境資料傳輸機制使用。
如果我們認為出於法律或監管原因或為了保護我們的利益(在法律允許的情況下)有必要,例如在潛在索賠的情況下,我們也可能會向任何其他方披露或傳輸您的個人資料。我們的保險公司。
如果我們參與任何合併、收購或公司重組(在法律允許的情況下),我們也保留轉移您的個人資訊的權利。
9. 您作為資料主體的權利
您有權索取我們持有的有關您的資訊的副本,並有權更正我們持有的不準確或不完整的個人資料。您可以使用下面「聯絡我們」部分中的聯絡資訊與我們聯絡。無論如何,我們將在您所在司法轄區的資料保護法規定的適用期限內處理您的請求,不得無故拖延(我們有權延長期限)。如果我們拒絕您存取或更正您個人資訊的請求,我們將向您說明理由。
10. 個人資料的保留
我們將定期審查我們持有的個人資料。我們將在實現您的個人資料使用目的所需的期限內,並在合理可行的情況下或在法律要求或允許的情況下盡快保留您的個人資料。刪除您的個人資料。
儘管我們將盡力在保留期結束後永久刪除您的個人數據,但您的某些個人資料可能仍然存在於我們的系統中,例如,如果它們正在等待被覆蓋。出於我們的目的,資料已過期,這意味著儘管資料仍然以電子形式存在,但我們的員工將無法再次存取或使用它。
11. 資訊保護
為了保護您的個人資料免遭意外、非法或未經授權的訪問,我們將採取適當的措施來保護我們收集和處理的個人資料的機密性和安全性。
12. 第三方網站
本隱私權政策僅適用於我們,不適用於任何其他第三方(包括他們維護的任何網站)。當您點擊連結和/或廣告橫幅將您帶到第三方網站或我們附屬公司的網站時,您將受到這些第三方的隱私權政策的約束。雖然我們支援網路隱私,但我們不對第三方在本網站網域之外的任何行為負責。
13.兒童隱私保護
我們無意透過我們的網站或行動應用程式直接與我們認識的 16 歲以下的任何人進行交易。如果您未滿 16 歲,您應在父母或監護人的參與下使用我們的網站或行動應用程序,並且不得向我們提交任何個人資料。
14. 隱私權政策的變更
我們可能會不時更改本隱私權政策,並在我們的網站和其他行動平台上發布最新版本的隱私權政策。我們鼓勵您經常造訪我們的網站,以了解我們的最新版本。
15. 聯絡我們
如果您對此隱私權政策有任何疑問或希望行使請求存取或更正資料的權利,請聯絡我們的客戶服務團隊。
客戶服務專線:+852 5112 5013
電子郵件:hello@theblackhall.hk
地址:銅鑼灣駱克道491-499號京都廣場1205室
工作時間
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黑廳
2024年5月
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